[태그] 유저 이탈 방지

[기타팁] 성공을 부르는 게임 지표 – LTV, 리텐션, 수익화, 충성도

목차 1. LTV 측정할 수 없다면 관리할 수 없고, 관리할 수 없다면 개선할 수 없다. LTV란 사용자 평생 가치(Lifetime Value)의 줄임말로, 한 명의 유저가 서비스 이용에서부터 시작해, 완전히 이탈할 때까지의 전체 기간에서 만들어낸 가치입니다. 즉, 사용자가 앱을 이용하는 동안 발생 가능한…

[뒤끝탐사대] 떠나가는 유저 잡아라! 퍼널 분석 – 1탄

안녕하세요! 게임 서버 뒤끝입니다?‍♀️오늘은 모두가 고민하고 있는 공통의 난제. ‘유저 이탈’에 대해서 이야기를 나누어 보려고 해요. 유저들이 어떤 구간에서 떠났는지 알면 참 좋을 텐데. 방법이 없을까요? 아주 좋은 솔루션이 하나 있습니다. 바로 ‘퍼널 분석’이에요.지금부터 퍼널 분석이 왜 필요한지, 정확히 어떤…

[기타팁] 성공을 부르는 게임 지표 – Level 2. 리텐션을 꽉, 사로잡는 두 가지 방법!

안녕하세요! 개발이 필요 없는 게임 서버, 뒤끝입니다. 〈성공을 부르는 게임 지표〉 시리즈! 지난 포스팅을 통해 LTV의 중요성을 소개해 드렸는데요, 오늘은 LTV의 구성 지표 중 하나, 리텐션(Retention)의 정의와 향상 전략을 소개합니다.   리텐션(Retention)이란? ? 리텐션은 ‘잔존율’, 즉 게임에 남아있는 유저의 비율을…