[업데이트 소식] NEW 채팅의 베타 서비스를 무료로 시작합니다!
안녕하세요, 개발자 님!
함께 뛰는 게임 서버, 뒤끝입니다
오늘은 9월 20일부터 시작된 NEW 채팅 베타 서비스 소식을 공유드리면서, 기존 뒤끝챗에서 어떤 부분들이 개선되었는지 함께 알아보겠습니다. (일부 공개!)
채팅은 베타 기간(~24.01.31) 동안 무료로 제공되기 때문에, 많은 관심과 이용 부탁드립니다
*현재 이곳에서 피드백 이벤트를 진행 중입니다! 베타 서비스 기간은 피드백 반영 일정에 따라, 연장될 수 있습니다 🙂
Table of Contents
NEW 채팅은 더 다양한 채널 그룹을 제공합니다.
새로운 채팅은 상상보다 더 다양한 방식의 채널 그룹 생성을 지원합니다!
기존에는 일반챗과 길드챗, 오직 두 가지 그룹의 채널만 생성할 수 있었습니다. 이제 새로운 채팅 기능으로 길드챗과 귓속말을 비롯한, 
언어 별 채팅, 
국가 별 채팅 등도 함께 이용해 보세요. 기존에 제공되던 것보다 더 다양한 조건으로 채널 그룹을 생성할 수 있습니다.
아래 채널 그룹 생성 화면을 통해 원하는 조건으로 채널을 생성하고, ‘고급 설정’을 통해 조건 별로 환경 설정을 진행할 수 있습니다. (고급 설정은 두 번째 이미지를 확인해 주세요!)
이때 language를 조건으로 채널을 생성했다면?
아래 이미지와 같이 고급 설정을 통해 어떤 언어들로 채널을 생성할 것인지, 더 나아가서 어떤 언어를 기본 값(FALLBACK)으로 채널을 지정할 것인지 설정할 수 있습니다. 만약 어떤 유저의 언어 정보가 없을 경우, 해당 유저의 채널 그룹은 이 기본 값으로 분류됩니다.
country와 countryCode를 조건으로 채널을 생성한 경우에도, 동일하게 세부 설정이 가능합니다.
모든 설정이 끝나면 [채널 그룹 생성하기] 버튼을 클릭해 채널 그룹을 생성해 줍니다.
채널 그룹 생성이 완료되면 [채널 그룹 관리] 페이지에서 생성된 그룹을 확인할 수 있습니다.
아래 이미지는 language 채널 그룹을 생성한 모습이에요
추가로 길드챗과 귓속말 사용 설정 또한 해당 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
채널 생성과 관리가 더 궁금하다면, 뒤끝 콘솔 또는 (링크)개발자 문서 [채팅] – [채널] 을 참고해 주세요.
[간단 요약] NEW 채팅은 더 다양한 채널 그룹을 제공합니다
- 국가, 언어, 길드, 귓속말 등 세분화된 채널 그룹 생성 지원
- 최소 0명에서 최대 5,000명까지! 더 유연한 채널 정원 설정
- 그룹 분류에 필요한 유저 정보(e.g. 언어, 국가 정보 등)가 없는 경우를 대비, 기본 값 지정 가능
이제 실시간으로 채팅을 관리하세요!
새로운 채팅에서는 실시간 채팅 관리가 가능해졌습니다.
그동안 유저 간 어떤 대화가 오가는지, 채널에 누가, 몇 명이나 참여하는지 궁금하셨죠?
이제 실시간으로 현재 상황을 모니터링해요.
잠깐! 대화를 지켜보다 제재가 필요한 채팅을 발견했다면?
아래 이미지와 같이 
실시간 메시지 삭제도 가능하답니다. 그뿐만 아니라 
실시간 공지 메시지 발송하기, 필요한 
단어를 검색해 바로 관리하기도 가능하니 참고해 주세요
채팅 신고 및 관리가 더 궁금하다면, 뒤끝 콘솔 또는 (링크)개발자 문서 [채팅] – [신고 및 제재] 의 내용을 참고해 주세요.
[간단 요약] 이제 실시간으로 채팅을 관리하세요!
- 콘솔에서 채팅 내용 조회 가능
- 채팅 참여 유저의 닉네임, UUID 조회 가능
- 채팅 검색 기능 추가
- 공지 메시지 즉시 전송 및 참여자 메시지 삭제 가능
모든 신고 내역을 한눈에 확인하고, 한 번에 처리해 보세요.
이제 신고 내역에 대하여 더 간편한 처리와, 더 깔끔한 분석을 진행하세요
이때! ‘처리’라는 것은 영구 차단뿐 아니라, n 일 채팅 금지, n 일 이용 정지 등 다양한 옵션을 포함합니다.
기존 뒤끝챗의 불편점 중 하나는 신고 내용을 일괄 처리할 수 없고, 삭제만 가능하다는 것이었는데요
새로운 채팅에서는 일괄 처리 기능이 추가되었습니다!
모든 신고 내역을 한 번에 처리하고 싶다면?
처리가 필요한 신고 내역을 위 이미지와 같이 복수 선택하고, 우측 상단 [처리하기] 버튼을 누릅니다. 이후 아래 모두 처리하기 화면에서 취하고 싶은 조치를 선택한 후 [처리하기] 버튼을 눌러줍니다.
또한 개별 신고 내역을 클릭하면 아래와 같은 페이지를 확인할 수 있는데요!
이 페이지에서는 누가, 어떤 메시지로 신고되었는지, 신고는 누가 했는지 등 상세한 신고의 내용을 볼 수 있습니다. 그리고 [메시지 숨기기] 버튼을 통해 즉시 숨김 처리가 가능합니다. (이는 앞서 말씀드렸던 ‘실시간 메시지 삭제’와 동일한 기능을 합니다)
또 이미지 하단의 ‘신고 정보’에서는 누적 신고 수 등의 기록을 조회할 수 있답니다!
채팅 신고 내역 처리가 더 궁금하다면, 뒤끝 콘솔 또는 (링크)개발자 문서 [채팅] – [신고 및 제재] 의 가장 아래 부분을 참고해 주세요.
[간단 요약] 모든 신고 내역을 한눈에 확인하고, 한 번에 처리해 보세요.
- 신고 내역 일괄 처리 기능 지원
- 신고 통계 기능 제공
- 상세한 신고 내용을 확인할 수 있는 기능 추가
지금까지 베타 서비스 중인 NEW 채팅에 대하여 알아보았는데, 어떠셨나요?
더 편해졌다, 더 좋아졌다고 느끼셨나요? 그렇다면 다행입니다 사실은 오늘 소개 드린 내용 이외에, 더 다양한 기능이 추가되었고 또 개선되었는데요. (채팅 버퍼, 보관 정책 등)
앞으로 무료 베타 서비스 기간 동안 피드백을 기반으로, 지금보다 더 좋은 채팅을 제공할 예정이니 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다!
